Regionale geschillencommissie
U kunt bij de Regionale Geschillencommissie terecht als blijkt dat wij samen met u niet tot een oplossing zijn gekomen. U kunt uw klacht dan voorleggen bij de geschillencommissie. Een formulier kunt u op ons kantoor ophalen of kunnen we u toesturen.
De onafhankelijke commissie streeft ernaar om uw klacht binnen twee maanden af te handelen. Zij brengen een bindend advies over de klacht of het verzoek uit. Woningstichting Domus is verplicht om dit advies te volgen en u ontvangt daarvan een schriftelijke bevestiging. De commissie bestaat uit een voorzitter afkomstig uit de rechterlijke macht, een lid namens de woningcorporaties en een lid namens de huurders.
In de folder Omdat u het niet altijd eens bent met uw huisbaas vindt u meer informatie over de werkwijze van de Regionale Geschillencommissie.
.JPG)
.JPG)
